Ofte Stilte Spørsmål

Digital samhandling

 21.06.2018Versjon 0.1

Bruk av riktig adresse når du skal sende og motta elektroniske meldinger til/fra Sørlandet Sykehus HF


Fra 5. mai 2018 tar Sørlandet Sykehus HF i bruk automatisk oppdatering fra Norsk Helsenetts adresseregister.  Legekontor og kommuner bes derfor om å sjekke at opplysninger om virksomheten er korrekt registrert i Norsk Helsenett.

 

Det er kun mulig for Sørlandet Sykehus å motta elektroniske meldinger på pasienter som har gyldig fødselsnummer eller D-nummer.

 

Ikke bruk fellesfaglig avsenderadresser, fra NHN adresseregisteret som mottaker-adresse i SSHF

Fellesfaglig avsenderadresser for SSHF er kun til bruk som avsenderadresse, i meldinger fra SSHF, og skal ikke benyttes som adressering for meldinger inn til SSHF, eks. for mottaker av henvisning.

SSHF ber om at følgende fellesfaglige avsenderadresser ikke benyttes:

-             SSHF PAS / EPJ Her id: 118347

-             SSHF Radiologisystem Her id: 116899

 

Til kommuner

Ønsker kommunen å samhandle elektronisk med Sørlandet Sykehus om tjenester, må disse tjenestene være riktig registrert i Norsk Helsenetts adresseregister og aktiv i kommunens system. Sørg for at informasjonen i Norsk Helsenett jevnlig oppdateres ved endringer.

 

Til fastleger

For at dine henvisninger til våre sykehus skal komme frem til riktig sted, må du sørge for at adresseregisteret i ditt datasystem samsvarer med de adresser Sørlandet Sykehus har publisert i Norsk Helsenett.  Sjekk også at du står oppført med riktig legekontor og adresse i registeret. Dette inkluderer også riktig postadresse.

 

Vi ber derfor om at legekontorer som ikke allerede har gjort det, snarest oppdaterer meldingstjener og globalt adresseregister i henhold til det som er oppført i Norsk Helsenett. For å unngå at elektroniske henvisninger avvises, oppfordrer vi alle til å ha ordnet dette innen 4.5.18. Det er også viktig at leger med lokale profiler og lokale adresseregister i eget fagsystem, oppdaterer disse.

 

Sørlandet Sykehus innfører automatisk oppdatering av sitt adresseregister i samsvar med de endringer som gjøres i Norsk Helsenett, slik at meldinger fra oss ikke lenger blir sendt til leger som har sluttet ved et legekontor.

 

Endre til riktig adresse hvis du får feilmelding

Har du som henviser registrert feil postadresse på sykehuset du skal henvise pasienten til, vil du etter 5. mai oppleve at henvisningen feiler. Du får da en kvittering som informerer deg om dette. For at henvisningen skal komme frem må du snarest endre adressen til det som er korrekt i henhold til Norsk Helsenett.  

Du kan også sende henvisningen på papir. Da er det også viktig at adressen er oppdatert.

 

Sjekk korrekte adresser for Sørlandet Sykehus HF ved å følge lenken under: https://register.nhn.no/ar/virksomhet/index/81350

 

Bakgrunnen for endringene

Norsk Helsenetts adresseregister er et nasjonalt register for presis adressering ved utveksling av helseopplysninger som sendes elektronisk og per post innen helse- og omsorgssektoren. Formålet med ett felles adresseregister er enklere vedlikehold og mindre sannsynlighet for feil i registrerte opplysninger.

 

Innføringen av Norsk Helsenetts adresseregister er et ledd i at vi 5.mai går over på regional standard av elektronisk pasientjournal, som det syvende helseforetak i regionen. Dette skal legge til rette for at pasientene i fremtiden kan få én pasientjournal uavhengig av hvor de behandles i Helse Sør-Øst.

 

Spørsmål?

For spørsmål, kontakt din journalleverandør og/eller IKT-drift i egen virksomhet.  Du kan også ta kontakt med Sørlandet Sykehus via ordinære kontaktpunkter for elektroniske meldinger: meldingsansvarlig@sshf.no

 

 

 

Avvikling parallell papirkopi av patologisvar

 

Fra og med 15.5.17 blir parallell papirkopi av patologisvar avviklet.  Det vil kunne ta noen dager før papirkopier forsvinner helt.  Dette fordi noen allerede vil være på vei ut i posten i begynnelsen av uka.  Det kan komme fortsatt komme papirkopier av svar dersom SSHF opplever problemer med mottak av applikasjonskvitteringer.

 

Ta gjerne kontakt ved spørsmål.

 

Mvh,

Robyn Andersen

Meldingsansvarlig SSHF

Innføringsansvarlig / lokal prosjektleder SSHF - Utfasing av usikrede svarmeldinger

Klinisk IKT
Sørlandet sykehus HF

Mobil: 908 22 825 | robyn.andersen@sshf.no

 

Elektronisk ø-hjelps henvisninger til SSHF

Ved sending av elektronisk ø-hjelps henvisninger til SSHF, MÅ det registreres hastegraden ø-hjelp/kodeverdi 0 i henvisningen som ønskes sendt som ø-hjelp. Alle andre hastegrader, eller ikke utfylt hastegrad i henvisningen vil generere en elektiv henvisning til oppfølging i SSHF.

Husk at akuttmottakene ikke er eget adressat. Henvisningen sendes aktuell fagområde, eventuelt med lokalisering, slik vi gjør det med elektive henvisninger og merkes ø-hjelp.

Henviser har følgende ansvar i henhold til dagens, gjeldene rutiner:

  • Henvisende instanser som sender elektroniske ø-hjelpshenvisninger har ansvar for at nødvendig informasjon kommer fram til SSHF.  Henviser skal alltid i tillegg melde pasient per telefon etter dagens rutiner.
  • Henviser skal motta elektronisk bekreftelse (applikasjonskvittering) på at henvisningen er mottatt på SSHF. Dersom det ikke er mottatt en slik applikasjonskvittering før pasienten forlater henvisende instans skal henviser sende en skriftlig kopi av henvisningen sammen med pasienten.

Det er den som henviser ø-hjelpspasienten som har ansvaret for å sjekke at den elektroniske forsendelsen har gått greit, dvs. at det er mottatt kvittering på at elektronisk henvisningen er kommet greit inn til SSHF. Dette blir ekstra viktig når det gjelder øyeblikkelig hjelp pasienter, da informasjon om pasienten må komme raskest mulig frem til SSHF.

 

Avvikling papirkopi radiologisvar

 

2.5.17 blir parallell papirkopi av radiologisvar avviklet samt bruk av edifact meldinger for disse.  Det vil kunne ta noen dager før papirkopier forsvinner helt.  Dette fordi noen allerede vil være på vei ut i posten i begynnelsen av uka.  Fra og med 2.5.17 skal papirsvar kun sendes til mottakere som ikke mottar elektroniske radiologisvar i det hele tatt.  Det kan også komme papirkopier av svar dersom SSHF opplever problemer med mottak av applikasjonskvitteringer.

 

Aktører med systemet Profdoc Vision vil kun motta papirsvar fra og med 2.5.17 på grunn av tekniske utfordringer med mottak av XML svar.  Alle aktører som kun skal få papirsvar fra og med 2.5.17 har fått brev og e-post om dette tidligere.

 

Ta gjerne kontakt ved spørsmål.

 

Mvh,

Robyn Andersen

Meldingsansvarlig SSHF

Innføringsansvarlig / lokal prosjektleder SSHF - Utfasing av usikrede svarmeldinger

Klinisk IKT
Sørlandet sykehus HF

Mobil: 908 22 825 | robyn.andersen@sshf.no

  • Gå til avsnitt
  • Lukk